- Cookies - På ds.dk bruger vi cookies til at samle statistik og forbedre hjemmesiden. Når du fortsætter med at bruge websitet, accepterer du samtidig brugen af cookies.

Acceptér cookies

Effektive forretningsprocesser

Med et helt nyt koncept, rådgiver vi om, hvordan bankmedarbejdere kan spare 10-20 % af deres administrationstid og i stedet bruge den på kundebetjening og salg. Effektive forretningsprocesser© er særligt udviklet til banker.

Hvad er Effektive forretningsprocesser?

Effektive forretningsprocesser© arbejder med en anerkendende tilgang, hvor der lægges vægt på eksisterende ressourcer og relationer frem for at fokusere på manglerne. Konceptet består af 7 anbefalinger, også kaldet de 7 K’er, som gør det overskueligt at arbejde på et systematisk grundlag. Anbefalingerne indeholder de forbedrings- og forandringsinitiativer, der skal fremme Effektive forretningsprocesser. 

Hvad er værdien af Effektive forretningsprocesser

  • Mere salgs- og kundetid
  • Sikring af kvalitet og effektive forretningsprocesser
  • Bedre overblik over ansvar og kompetencer
  • Øget kundetilfredshed.

Vil du høre mere om, hvordan din bank kan frigøre 10-20 % af jeres samlede ressourceforbrug og fokusere på aktiviteter, der øger kundetilfredsheden, forretningsoverskuddet og medarbejdermotivationen, er du meget velkommen til at kontakte os.