ISO 9001 – Diplomkursus i kvalitetsledelse

Kursusoverblik

Kvalitetsledelse er en afgørende faktor for at sikre stabile processer, høj kundetilfredshed og løbende forbedringer. På dette diplomkursus får du en dybdegående introduktion til ISO 9001, den mest udbredte internationale standard for kvalitetsledelsessystemer.

Kurset kombinerer teori, cases og praktiske øvelser, så du får et solidt fundament til både at forstå og anvende standarden i din egen organisation. Vi arbejder med de vigtigste principper i kvalitetsledelse, og du lærer, hvordan ISO 9001 kan skabe værdi i praksis.

Udbytte

✔ Indgående forståelse af ISO 9001 og dens opbygning

✔ Konkrete værktøjer til implementering af et kvalitetsledelsessystem

✔ Viden om risikobaseret tilgang og procesorienteret ledelse

✔ Træning i planlægning og gennemførelse af interne audits

✔ Inspiration fra cases og best practice fra danske og internationale virksomheder

✔ Kursusbevis, der dokumenterer dine nye kompetencer

Indhold på kurset

Deltagere

Kurset er målrettet dig, der arbejder med kvalitetsledelse i praksis eller ønsker at styrke dine kompetencer inden for området. Det er særligt relevant for:

• Kvalitetskoordinatorer og -chefer

• Medarbejdere med ansvar for dokumentation og processer

• Intern auditører

• Konsulenter, projektledere og rådgivere

• Ledere, der ønsker at forstå værdien af kvalitetsledelse

Forudsætninger: Ingen specifikke krav – men kendskab til ledelsessystemer er en fordel.

Det får du på kurset

✔ Fuldt kursus materiale, som du kan bruge i dit daglige arbejde

✔ Adgang til relevante cases og skabeloner

✔ Netværk med andre fagfolk, der arbejder med kvalitetsledelse

✔ Forplejning alle dage (morgenmad, frokost og eftermiddagskaffe)

✔ Inspirerende kursuslokaler

✔ Kursusbevis fra Dansk Standard

Mere om kurset