Oversigt
Over to formiddage bliver du klogere på, hvordan du i praksis anvender ISO 19011. På dette kursus lærer du, hvordan man udfører intern audit af ledelsessystemer. Kurset baserer sig på ISO 19011 standarden - Auditering af ledelsessystemer - og giver dig vigtige værktøjer til planlægning, udførelse og afrapportering af interne audits.
Kurset afholdes via Microsoft Teams. Underviseren benytter i sin præsentation en indbygget survey-funktion, hvor du som deltager får mulighed for at teste din erhvervede viden. Samtidig bliver der tid til løbende at stille underviseren spørgsmål.
Kurset giver dig viden om
- Auditprogram og auditplaner
- Temabaserede audits
- Auditprocessen
- Auditprincipper
- Auditors rolle
Målgruppe
Kurset er målrettet personer, der skal deltage i interne audits inden for fx Kvalitetsledelse - ISO 9001, Informationssikkerhed - ISO/IEC 27001 eller Miljøledelse - ISO 14001.
Underviser
Susan Redder Bruun, chefkonsulent og Kvalitets- og Miljøchef i Dansk Standard, har mere end 20 års erfaring med undervisning og forretningsudvikling. De senere år har Susan rådgivet om kvalitetsledelse i danske virksomheder, blandt andet Lægemiddelstyrelsen, Pressalit, Cobham Satco og Styrelsen for Patientsikkerhed. Hvis du har spørgsmål til kurset, er du velkommen til at kontakte Susan på srb@ds.dk.
Program
Dag 1
- 09:00 Velkomst og introduktion til kursusform og -indhold
- 09:15 Hvad er en audit?
- 09:30 Auditprincipper
- 10:00 Pause
- 10:15 Ledelse af et auditprogram
- 11:00 Udførelse af en audit
- 11:50 Afrunding
- 12:00 Tak for i dag
Dag 2
- 09:00 Velkomst og repetition
- 09:15 Auditors kompetencer og evaluering af auditorer
- 09:45 Værktøjskassen: Forberedelse af dokumenter til intern audit
- 10:15 Pause
- 10:30 Udførelse af skrivebordsaudit
- 11:50 Afrunding
- 12:00 Tak for i dag.
Du modtager kursuspræsentationen, den nyeste ISO 19011-standard og tilhørende øvelser i pdf-format.