Forbrugersikkerhed og service

Standarder bidrager til, at vi som forbrugere kan have tillid til de produkter eller ydelser, vi benytter.

Udvalg om forbrugersikkerhed og service

I fokus

Udvalg om forbrugersikkerhed og service

Få indflydelse på standarder

Udvalg om forbrugersikkerhed og service

Ved at deltage i et udvalg hos Dansk Standard får du tidlig viden om kommende standarder, der direkte påvirker kravene til din virksomheds produkter, produktion og processer. Samtidigt er du med til at udvikle fremtidens nationale og internationale standarder.

Deleøkonomi

I fokus

Deleøkonomi

Deleøkonomi er efterhånden blevet en velkendt del af vores hverdag. Alt fra boligudlejningsplatforme til salg af vores brugte eller aflagte ejendele på internettet er populært som aldrig før og gjort muligt takket være digitaliseringen.

Servicestandarder

Standarder

Servicestandarder

Her finder du et overblik over eksisterende servicestandarder, som kan hjælpe dig med at kortlægge dine serviceydelser, specificere dine krav og indgå serviceaftaler.

Om forbrugersikkerhed og service

Der findes en lang række standarder inden for forbrugersikkerhed og service, der som udgangspunkt har fokus på at højne kvalitet og sikkerhed for brugerne.

Standarderne på dette område dækker over alt fra begravelsesservice, turisme og finansielle services til fødevarer, E-cigaretter, legetøj og børneomsorgsprodukter som fx barnevogne, sutter og pusleborde.

Hvad enten der er tale om produktstandarder eller servicestandarder er formålet oftest at sikre fælles kvalitets- og sikkerhedskrav og dermed opnå tillid til produkter eller services for brugerne.

I fokus 
Deleøkonomi

Deleøkonomi er efterhånden blevet en velkendt del af vores hverdag. Alt fra boligudlejningsplatforme til salg af vores brugte eller aflagte ejendele på internettet er populært som aldrig før og gjort muligt takket være digitaliseringen.

Seneste artikler om forbrugersikkerhed og service

Se alle
Fra forskning til faktura

22. juni 2022

Fra forskning til faktura

Danmark hjemtager årligt 1600 mio. euro i forskningsmidler fra EU og står dermed stærkt, når det kommer til forskning og innovation. Men de nyskabelser, der kommer ud af forskningen, bliver ofte ikke anvendt i markedet. Et nyt stort EU-projekt ska...

Ny standard stiller krav til og retningslinjer for serviceydelser til sårbare forbrugere

11. maj 2022

Ny standard stiller krav til og retningslinjer for serviceydelser til sårbare forbrugere

Sårbare personer kan ofte ende i vanskelige situationer i mødet med serviceorganisationer. Den nye standard DS/ISO 22458 skal hjælpe organisationer med at håndtere sårbare forbrugere, så de bliver mødt med den rette tilgang.

Første to sikkerhedsstandarder på vej for personlige e-køretøjer

04. april 2022

Første to sikkerhedsstandarder på vej for personlige e-køretøjer

E-køretøjer bliver stadig mere udbredte, og nye typer kommer til. Den voksende popularitet af særligt personlige e-køretøjer øger samtidig behovet for sikkerhed. De to første af en række standarder, der skal stille krav til sikkerheden i personlig...

Sikker på ski med standarder

15. februar 2022

Sikker på ski med standarder

Danskerne valfarter i disse uger på skiferie, men vidste du, at internationale standarder er med til at sikre, at du kan drøne sikkert ned ad pisterne?