Forbrugersikkerhed og service

Standarder bidrager til, at vi som forbrugere kan have tillid til de produkter eller ydelser, vi benytter.

Udvalg om forbrugersikkerhed og service

I fokus

Få indflydelse på standarder

Udvalg om forbrugersikkerhed og service

Ved at deltage i et udvalg hos Dansk Standard får du tidlig viden om kommende standarder, der direkte påvirker kravene til din virksomheds produkter, produktion og processer. Samtidigt er du med til at udvikle fremtidens nationale og internationale standarder.

I fokus

Deleøkonomi

Deleøkonomi er efterhånden blevet en velkendt del af vores hverdag. Alt fra boligudlejningsplatforme til salg af vores brugte eller aflagte ejendele på internettet er populært som aldrig før og gjort muligt takket være digitaliseringen.

Standarder

Servicestandarder

Her finder du et overblik over eksisterende servicestandarder, som kan hjælpe dig med at kortlægge dine serviceydelser, specificere dine krav og indgå serviceaftaler.

Om forbrugersikkerhed og service

Der findes en lang række standarder inden for forbrugersikkerhed og service, der som udgangspunkt har fokus på at højne kvalitet og sikkerhed for brugerne.

Standarderne på dette område dækker over alt fra begravelsesservice, turisme og finansielle services til fødevarer, E-cigaretter, legetøj og børneomsorgsprodukter som fx barnevogne, sutter og pusleborde.

Hvad enten der er tale om produktstandarder eller servicestandarder er formålet oftest at sikre fælles kvalitets- og sikkerhedskrav og dermed opnå tillid til produkter eller services for brugerne.

I fokus 
Deleøkonomi

Deleøkonomi er efterhånden blevet en velkendt del af vores hverdag. Alt fra boligudlejningsplatforme til salg af vores brugte eller aflagte ejendele på internettet er populært som aldrig før og gjort muligt takket være digitaliseringen.

Seneste artikler om forbrugersikkerhed og service

Se alle

07. september 2020

Vær med til at sætte fremtidens standarder for ligestilling og diversitet

Ligestilling, inklusion og mangfoldighed bliver fortsat vigtigere for danske virksomheder, men det kan være komplekst at arbejde med og dokumentere i praksis. Derfor skal der nu udvikles en ledelsesstandard, der skal gøre det lettere at skabe nuti...

09. juni 2020

Der skal ikke kun være rent om mandagen

Professionel rengøring er ikke noget, man bare gør. Det er et håndværk, der ud fra faglig ekspertise kan sættes rammer for og stilles krav til i standarder. INSTA 800 er en nordisk kvalitetsstandard for rengøring, som mange virksomheder benytter t...

08. marts 2020

Ny, revideret standard for legepladssikkerhed

Sikkerheden er vigtig, når vores børn leger på legepladser. Standarder er med til at sikre, at børn trygt kan gynge, hoppe og lege på de legeredskaber, der sættes op på legepladserne. En ny udgave af standardsamlingen, om hvordan man skal tolke st...

21. februar 2020

Guide skal hjælpe servicevirksomheder på vej

Internationalt bliver der solgt flere serviceydelser, end der bliver solgt produkter, og eksporten af services er firedoblet over de seneste 20 år. Markedet viser, at der er et kæmpe potentiale inden for servicesektoren, men alligevel er det svært...